Malibu Kundendienst & Service.

Bester Service für Ihr Wohnmobil oder Ihren Camper Van.

Das Bestreben unseres Kundendienstes, wie auch des gesamten Unternehmens ist Ihre langfristige Zufriedenheit mit Ihrem Malibu Wohnmobil oder Malibu Camper Van und dass Sie viele unvergessliche Reisen erleben. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf ein großes und qualifiziertes Service- und Handelsnetzwerk. 

In Bezug auf Serviceleistungen, Reparaturen, intervallmäßige Wartungen, wie Dichtigkeitsprüfung oder Ersatzteilversorgung sind unsere Service- und Handelspartner Ihre ersten Ansprechpartner und am besten vertraut mit der Instandhaltung Ihres Fahrzeuges.

Unsere kompetenten und regelmäßig qualifizierten Servicepartner stehen Ihnen in ganz Europa gerne mit Rat und Tat zur Seite. Bei komplexen technischen Themen werden unseren Partner außerdem durch unseren werkseitigen Kundendienst, sowie durch das werkseitige Service-Center tatkräftig unterstützt.

Damit stellen wir sicher, dass Sie auch für Ihr nächstes Abenteuer einen großartigen Reisebegleiter haben und auf nichts verzichten müssen!

So gehen Sie am besten vor:

Vereinbaren Sie in jedem Falle zunächst einen Termin mit Ihrem Handels- und Servicepartner, bei dem Sie Ihr Wohnmobil oder Ihren Camper Van erworben haben. Er ist immer Ihr erster Ansprechpartner. Dieser wird anschließend in Abstimmung mit Ihnen und gegebenenfalls mit unserem werkseitigen Service Center einen Termin für Sie planen.

Jetzt einen Malibu Servicepartner in Ihrer Nähe finden.

Malibu Notfallnummer:

Trotz sorgfältiger Reisevorbereitung kann es unvorhersehbar zu Notfällen kommen, in denen Sie unterwegs Hilfe benötigen. Aus diesem Grund haben wir eine Notfallnummer für unsere Kunden eingerichtet.

Reisende in einem Malibu Van oder Malibu Reisemobil erhalten hier bei akuten Problemen auch an Samstagen und Sonntagen, sowie an Feiertagen von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr technische Hilfe von unseren Service-Mitarbeitern.

Malibu Notfallnummer:
+49 (0)7525 / 9200 3333
  • Montag bis Freitag:
    16.30-20.00 Uhr
  • Samstag, Sonntag und Feiertage:
    10.00 – 20.00 Uhr

Chassis- und Zubehör-Lieferanten:

Des Weiteren finden Sie im Folgenden die Service-Nummern unserer Chassis- und Zubehör-Lieferanten, die Ihnen bei technischen Anliegen ebenfalls gerne weiterhelfen.

Fiat Notfallnummer:
00800 34281111

Beim Fiat Camper Service erhalten Sie im Fall einer Panne mit Ihrem Wohnmobil oder Camper Van auf Fiat Basis schnelle Hilfe. Die Notfallnummer gilt europaweit und ist rundum die Uhr erreichbar.

Mercedes-Benz Notfallnummer:
00800 17777777

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Unterlagen und Informationen zur Hand zu haben, damit Ihnen die Servicecenter schnell weiterhelfen können:

  • Fahrzeugpapiere (insbesondere Fahrgestellnummer und Kennzeichen)
  • Genauer Standort (ist dieser nicht bekannt, Angabe zu naheliegender Stadt oder Autobahnausfahrt)
  • Möglichst detaillierte Problembeschreibung

 

Kennen Sie außerdem schon unseren „Tipps & Tricks“ Bereich?

Dort bieten wir Ihnen die ein oder andere Hilfestellung, damit Sie kleinere Probleme mit Ihrem Malibu selbst beheben können.