Eventuali ritardi di forniture precedenti alla nostra produzione, ad esempio da parte dei fornitori dei veicoli base, possono provocare ritardi nella consegna.
Tempi di consegna dei nuovi veicoli
Il nostro obiettivo quotidiano: fare tutto il possibile per realizzare il vostro sogno di un Malibu Van o Malibu Reisemobile!
Le condizioni generali e la filiera di produzione di un camper et di un van sono complesse. Noi le affrontiamo con la massima flessibilità possibile.
In alcuni casi potrebbero tuttavia verificarsi ritardi nelle spedizioni, sui quali abbiamo un margine d’azione limitato o nullo.
Con queste FAQ desideriamo rispondere alle vostre domande principali.
Domande e risposte
Purtroppo, a fronte di limitazioni nella fornitura, noi non siamo in grado di intervenire per sbloccare la situazione. A volte riceviamo le informazioni dai fornitori solo pochi giorni prima. Ogni giorno ci impegniamo con una grande flessibilità ad adattare le nostre risorse produttive al flusso delle merci in arrivo, facendo il meglio che possiamo.
Se ha già ordinato un nuovo camper Carthago o un nuovo Malibu Van, può rivolgersi al concessionario per le informazioni sullo stato della spedizione. Il concessionario è il suo partner contrattuale, che è costantemente aggiornato da noi, in qualità di produttori, in merito allo stato della spedizione.
I tempi di consegna dipendono da una serie di fattori. Possono variare a seconda del modello, del veicolo base e dell’equipaggiamento aggiuntivo. Può contattare il concessionario Malibu più vicino per una consulenza.
Nel nostro format video "Malibu Inside",
il nostro amministratore delegato per le vendite,
il servizio clienti e il marketing Bernd Wuschack
descrive le attuali sfide del settore.